プライバシーポリシー

合同会社Mirage(以下、「当サイト」といいます)は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。

1 個人情報の取得について

当サイトでは、以下の場合にユーザーの個人情報を取得することがあります。

  • LINE公式アカウントへの友だち追加
  • LINE上でのメッセージ送信、アンケート回答
  • 面談予約、モニター申込み
  • お問い合わせ
  • その他、サービス提供に必要な場合

※取得する情報には、LINEアカウント名、表示名、プロフィール情報、メッセージ内容、氏名、メールアドレス、電話番号、その他ユーザーが入力または送信した情報が含まれます。

2 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • サービス、モニターに関する案内および連絡
  • 面談日程の調整および連絡
  • サービス提供および運営管理
  • お問い合わせへの対応
  • サービス品質向上、改善のため
  • 重要なお知らせ等の連絡

上記以外の目的で利用することはありません。

3 LINE等の外部サービスの利用について

当サイトでは、連絡手段およびサービス提供の一部として、LINE株式会社(現:LINEヤフー株式会社)が提供するLINE公式アカウントを利用しています。

LINE上で取得される情報の取り扱いについては、本プライバシーポリシーに加え、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーが適用されます。

4 個人情報の第三者提供について

当サイトは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(この場合、適切な管理を行います)

5 個人情報の管理

当サイトは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

6 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザー本人から、自己の個人情報の開示、訂正、削除等の要請があった場合、本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。

7 アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のため、Cookie等を使用したアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。

8 プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更等に応じて、予告なく変更される場合があります。

9 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントまたは当サイト上の案内窓口よりご連絡ください。

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